Un point sur les frais de livraison

Suite à de nombreuses commandes effectuée pour une valeur inférieur à 15€, j'ai dû revoir la tarification des envois en point relais.

En effet, jusqu'à présent je souhaitais pratiquer un tarif unique de 3€ de frais de livraison en point relais (Chronopost ou Mondial Relay). Mais il faut savoir que chaque envoi me coûte entre 4,10€ et 22€ selon le poids du colis... Le poids moyen d'un colis étant compris entre 1,5kgs et 4kgs, je dois donc payer entre 6,32€ et 6,70€. Bien évidemment cette charge est à déduire de ma marge d'achat/revente du produit.

Mais, c'est derniers temps, je reçois des commandes pour des produits de moins de 10€, ce qui impact considérablement ma marge et la réduit à néant une fois les frais bancaire, les frais de livraisons et les différentes charges inhérentes à ma profession.

C'est pourquoi, aujourd'hui, je me vois dans l'obligation de modifier la tarification de livraison en point relais en 3 tranches.

• Toute commande de moins de 15€ se verra facturée 5€ pour une livraison en point relais.

• Les commandes de 15€ ou plus seront comme d'habitude facturées de 3€ pour une livraison en point relais.

• Les commandes de plus de 70€ seront dispensées de frais de livraison en point relais.

Le Dé Calé étant une toute petite entreprise, je prends à cœur chaque commande et je fait le maximum pour y répondre de manière la plus satisfaisante possible. N'hésitez pas à me faire part de vos suggestions en commentaires.